華人地區及台灣最大專業網路藥妝店
醫麗網路藥妝館
首頁 專業藥妝館 醫學美容館 天然草本館 保健食品館 開架美妝館 生活百貨館 主題特賣會 Avene 雅漾
當前位置: 首頁 > Ecoupon電子折價券常見問題
Ecoupon電子折價券常見問題
醫麗網路藥妝館 / 2012-03-15

醫麗藥妝

E-Coupon「電子折價券」是醫麗藥妝的行銷活動贈品之一,為系統內建於會員帳號中的結帳現金扺用券或由一組英文與阿拉伯數字數字的組合序號,會員可於有效期限內,在醫麗藥妝本站消費時使用。
 

抵用辦法:
‧購物車內商品總價需有高於$1,000方可抵用。
‧一次交易限抵用一組E-Coupon「電子折價券」序號。
‧每張「電子折價券」一組序號(或內建於會員帳號中)。
‧每張「電子折價券」需要在活動期間內使用,逾期恕不補發。
‧非會員、非網路下單無法使用醫麗藥妝之「電子折價券」。

使用方式:
‧請在購物流程的第二步「付款方式」的下方『其他信息』內使用折價券中點選「選擇已有的折價券」或「輸入折價券序列號」填入序號使用。

 
成功使用結帳畫面:
‧若成功使用「電子折價券」後,在『費用總計』裏系統將自行換算折讓該「折價券」 的折扣金額並顯示於下方的「應付款金額」。(每筆訂單需滿$1,000以上方可使用折價券)
 
常見問題:
‧目前醫麗網路藥妝館有推出幾種的「電子折價券」?
在2012年醫麗藥妝推出多款E-Coupon「電子折價券」,分別有針對不同等級會員發出的「電子折價券」、網站購物滿額贈送「電子折價券」、針對活動單品設計的「電子折價券」以及郵寄發送的「電子折價券」,歡迎至會員中心點選左側功能列中的『折價券請留意折價券列表中的生效期間及使用期限。

‧結帳時未出現讓我輸入「電子折價券」的地方?
在選擇付款方式的下方,在「選擇已有折價券」點選下拉視窗選取此訂單欲使用的折嘉券即可。若您的訂單未出現此訊息,請留意訂單中是否有加總滿1,000元(「電子折價券」使用說明中,成交訂單高於 $1,000方可抵用)。

若符合上述條件但仍未出現此視窗,可能是個人電腦瀏覽器設定的問題。
可參考網站說明 >> 在貴網站購物,為何無法使用網站的優惠活動呢?

※此外,若您欲使用單品折價券,請留意訂單中商品是否符合優惠可抵扣之商品;不可累加、反覆使用「電子折價券」。
 

‧輸入「電子折價券」,卻出現過期或序號錯誤的訊息?
由於「電子折價券」之序號是由英文字及阿拉伯數字組合而成,且英文字尚有大小寫之分,因此建議以複製、貼上之方式輸入,如此較不易有誤。若您確定輸入的「電子折價券」序號無誤,且尚未逾期,請來函提供此組「電子折價券」序號,及告知我們您是參加何活動而獲得此組「電子折價券」的?客服人員將為您查詢確認。
 

‧是否能指定「電子折價券」抵扣在訂單中的某一項商品?
若訂單中有超過1個品項以上的商品,會員可指定將「電子折價券」抵扣於何項商品中。另外,可視活動方法,勾選指定使用的 「電子折價券」 抵扣,若同時符合多重活動,需擇一扣抵於商品品項。
 

‧取消訂單或退貨,會退還「電子折價券」嗎?
若您取消訂單或辦理退貨,「電子折價券」將退還(請留意取消訂單通知函或退款確認函),退款金額將以扣掉「電子折價券」折抵金額之後的實際付款金額為準。

請留意:若因個人因素取消訂單或辦理退款,且於取消/退款時「電子折價券」序號已過期,則不再返還。
 

‧訂單金額超過1200元,但結帳後卻加收處理費?
由於是否收取物流處理費,係依據訂單的實際付款金額判斷,實際消費金額不包含「電子折價券」、單品折價券、折抵金額,故若您訂單金額扣除後未達金額門檻,則需另加收處理費。
 

‧訂單完成後,是否能補抵「電子折價券」?
訂單完成後其訂購內容、數量及金額即無法做任何的變更,故若未於訂購時即使用「電子折價券」,則無法於事後扣抵。
但若商品尚未出貨,建議可先取消原訂單後,再於下新訂單時使用「電子折價券」。(會員可至「會員專區」中查詢訂單出貨情形,若尚未出貨,亦可直接於網頁中取消訂單)
 

‧我不小心刪掉「電子折價券」的e-mail了怎麼辦?
由於醫麗藥妝每次發送的「電子折價券」數量龐大且活動種類繁複,且部份「電子折價券」是提供給配合廠商贈送,所以並不是所有資料均有記錄。若會員不小心刪除「電子折價券」,請來電或來函給醫麗藥妝客服,並告知當初是參加何種活動而獲得「電子折價券」的?我們將請相關部門協助查詢,儘可能找出當初寄發給您的「電子折價券」。
 

 

Saint-Gervais聖泉薇 身臉滋養霜(滋潤型) 200ml(加贈試用品*3)
A-DERMA艾芙美 燕麥極淨卸妝乳 400ml(加贈艾芙美旅行品*3)
大漢酵素 孩童發育精華醱酵液6+1特惠組
大漢酵素 刺五加冬蟲夏草菌絲體蔬果植物醱酵液6+1特惠組
大漢酵素 綜合蔬果醱酵液6+1特惠組
大漢酵素 孕養孕補液6+1特惠組
大漢酵素 孕養孕補液 600ml(送大漢酵素體驗瓶30ml)
大漢酵素 女兒紅四物飲21入
大漢酵素 女兒紅四物飲7入
大漢酵素 納麴精蔬果維他植物醱酵液 600ml(送大漢酵素體驗瓶60ml)
大漢酵素 孩童發育精華醱酵液 250ml
大漢酵素 刺五加冬蟲夏草菌絲體蔬果植物醱酵液 720ml
大漢酵素 綜合蔬果醱酵液 720ml
大漢酵素 V52蔬果維他植物醱酵液600ml
大漢酵素 果真有酵LaLa蔬孅粉
倍速力 慢性腎臟病專用配方-香草口味(12罐/箱)
ANGFA絲凱露D 實力派美睫精華液 6ml
ANGFA絲凱露D 實力派美萌睫毛膏 咖啡色 6ml
ANGFA絲凱露D 實力派美眉精華液 2ml
ANGFA絲凱露D 實力派美萌眼線液 黑色 0.56ml

醫麗網路藥妝館 提供藥妝、美妝、有機植物保養品 為華人地區及台灣最大專業網路藥妝店 ,資料均為「醫麗網路藥妝館」所有,未經授權同意請勿轉載使用。

 

醫麗生技有限公司:111 台北市士林區文林路261號3樓
台灣地區 客戶服務專線:(02) 2888-1411 分機82、83、84
藥妝訂購傳真:(02) 2882-3344
醫麗網路藥妝館已聘任「第一國際法律事務所」為專屬法律顧問,如有侵害本藥局、藥妝網站信用名譽權利及其他一切法益者,將依法究辦。